Philosophie

Kunde

Die Bedürfnisse unserer Kunden stellen den Mittelpunkt im Denken und Handeln all unserer Mitarbeiter dar. Kundenorientierung bedeutet, Ihre Bedürfnisse und Wünsche in unser Berufsleben zu integrieren und diese zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Viele Jahre Erfahrung in der Herstellung unserer Produkte haben uns die Besonderheiten und Herausforderungen der Getränkebranche gelehrt. Flexibles, unabhängiges und selbstverantwortliches Handeln sind dabei gefragt, was wir als mittelständisches Unternehmen mit flachen Hierarchien optimal umsetzen können. Denn die Kombination aus Erfahrung und Flexibilität ermöglicht es uns immer wieder, innovative und individuelle Produktlösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Wir sehen den Trend zu einem Kunden, der das Handeln von Unternehmen, im Speziellen seinen Zulieferanten, kritisch hinterfragt und den Dialog aktiv sucht. Unser Anliegen ist es, diesem steigenden Bewusstsein mit einer umfangreichen Berichterstattung zu begegnen. Es ist unser Ziel, die Anforderungen in der Lieferkette in den nächsten Jahren zu einem Schwerpunkt unseres Engagements zu machen und die Transparenz Schritt um Schritt weiter zu erhöhen.

Mitarbeiter

Da der Weg zur Kundenzufriedenheit nicht unerheblich durch die Identifikation und Zufriedenheit der Mitarbeiter geebnet wird, legen wir auch im Umgang miteinander größten Wert auf eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Beziehung sowie ein intaktes Arbeitsklima.

Wir sind der festen Überzeugung, dass unsere Mitarbeiter mit ihrem täglichen Einsatz für unser Unternehmen, ihrem Knowhow, mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Begeisterung für unsere Produkte die Grundlage unseres Firmenerfolgs sind. Als Familienunternehmen sind wir uns der Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern bewusst. Ihr Schutz, ihre persönliche und fachliche Förderung und Ihre Motivation stellen eine zentrale Aufgabe dar, an welcher wir unsere zukünftige Unternehmensentwicklung auch weiterhin ausrichten müssen. Wir sind stolz, mit vielen diesen Weg bereits seit 25 Jahren und mehr zu begehen und somit langjährige Erfahrungswerte in kaufmännischen und technischen Ausbildungen an unseren Nachwuchs weitergeben zu können. Für ein harmonisches Arbeitsklima unter allen Mitarbeitern sorgen individuelle und familienfreundliche Arbeitszeiten, die aktive Unterstützung bei Weiterbildungen und gemeinsame außerbetriebliche Aktivitäten.

Standort

Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte und aller Unternehmensprozesse am Standort ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie.

Mit dem Ausbau der Produktionskapazität bekennen wir uns zu unserem deutschen Standort und somit zu dem Qualitätssiegel „Made in Germany.“ Sichere Arbeitsplätze und faire Arbeitsbedingungen sind uns ein Anliegen und setzen daher auf den Ort unseres Ursprungs. Seit Gründung unseres Unternehmens werden Oberland-Produkte in unmittelbarer Nachbarschaft zur heutigen Verallia Saint-Gobain Oberland AG hergestellt. Unternehmensgründer Wilhelm Götz startete die Produktion von Getränkekästen ebenfalls in Bad Wurzach, um Synergieeffekte wie ganzheitliche Gebindekonzepte von Kästen und Flaschen sowie gemeinsame Transportwege ermöglichen zu können. Bis heute stellt die enge Partnerschaft einen hohen Mehrwert für unsere Kunden dar.

Qualität

Qualitativ hochwertige Produkte entstehen nicht durch Nachkontrolle, sondern in stetiger Vorsorge. Während für Konsumenten die Entscheidung für eine Verpackung am Design und Praktikabilität festgemacht wird, arbeiten wir „hinter den Kulissen“ auch auf Basis externer Vorgaben stetig an der Produktentwicklung, wonach regelmäßige Zertifizierungen von DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 50001:2018 und den Standards unserer Kundenaudits stattfinden.

Unter Qualität verstehen wir keine Maßnahme, vielmehr resultiert diese aus einem transparenten Prozess, den wir in partnerschaftlichem Austausch mit unseren Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten fortwährend weiterentwickeln wollen. 

Für relevante interessierte Parteien wird die Qualitätspolitik von der Geschäftsleitung zur Verfügung gestellt.